Privacyverklaring
SYLERO Technologies B.V., handelend onder de naam Parivo, hecht groot belang aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, met welk doel en op welke grondslag wij dat doen, en welke rechten u heeft. Deze verklaring ziet uitsluitend op de verwerkingen waarvoor Parivo zélf verwerkingsverantwoordelijke is.
De zorginhoudelijke gegevens die binnen de Parivo-app worden vastgelegd (zoals geboorteplannen), verwerken wij niet voor eigen doeleinden, maar in opdracht van de verloskundigenpraktijk die u behandelt. Voor die gegevens is doorgaans de praktijk verwerkingsverantwoordelijke en treedt Parivo op als verwerker. Wat dit voor u betekent, leest u in de privacy-informatie bij de app.
Wie is verantwoordelijk
Verwerkingsverantwoordelijke is SYLERO Technologies B.V. (Parivo), gevestigd aan de Adriana van Roonlaan 132, 2544 NM Den Haag, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 42075058. Voor vragen over deze verklaring of over de verwerking van uw gegevens kunt u terecht bij onze privacy-contactpersoon, Sydney van Bokhoven, via privacy@parivo.eu.
Welke gegevens wij verwerken en waarom
Wij verwerken niet meer gegevens dan voor het betreffende doel noodzakelijk is. Afhankelijk van uw contact met ons gaat het om de volgende verwerkingen.
- Bezoek aan onze website. Wanneer u parivo.eu bezoekt, verwerken onze servers technische gegevens zoals uw IP-adres, het gebruikte apparaat en de bezochte pagina's. Dit is noodzakelijk om de website te kunnen tonen en te beveiligen tegen misbruik. Wij baseren ons hierbij op ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed werkende website (artikel 6 lid 1 sub f AVG).
- Aanvragen en contact. Vraagt u een demonstratie of proefperiode aan, of neemt u anderszins contact op, dan verwerken wij de gegevens die u ons verstrekt, zoals uw naam, e-mailadres, praktijknaam en de inhoud van uw bericht, om uw aanvraag te behandelen en met u in contact te treden, op grondslag van de uitvoering van een (precontractuele) overeenkomst dan wel ons gerechtvaardigd belang.
- Klantrelatie en ondersteuning. Wordt uw praktijk klant, dan verwerken wij de account- en contactgegevens die nodig zijn om de dienst te leveren en ondersteuning te bieden, op grondslag van de uitvoering van de overeenkomst.
- Facturatie en administratie. Voor onze financiële administratie verwerken wij bedrijfs- en transactiegegevens. Wij zijn wettelijk verplicht deze gegevens te bewaren (artikel 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen).
- Marketing. Met uw toestemming, of in het kader van een bestaande klantrelatie, kunnen wij u informatie over onze dienst sturen. U kunt zich hiervoor te allen tijde afmelden.
Wij verwerken via onze website geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens en richten ons niet op kinderen. Besluitvorming met rechtsgevolgen vindt niet geautomatiseerd plaats.
Cookies
Onze website plaatst standaard uitsluitend strikt noodzakelijke cookies. Analytische of marketingcookies plaatsen wij alleen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven. Hoe wij met cookies omgaan en hoe u uw keuze kunt aanpassen, leest u in ons cookiebeleid.
Wie uw gegevens ontvangt
Voor het leveren van onze dienst maken wij gebruik van zorgvuldig geselecteerde dienstverleners, bijvoorbeeld voor hosting en e-mailverkeer. Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht en op grond van een verwerkersovereenkomst. Een actueel overzicht van de door ons ingeschakelde subverwerkers stellen wij op verzoek beschikbaar via privacy@parivo.eu. Wij verkopen uw gegevens niet en verstrekken deze niet aan derden voor hun eigen doeleinden, behoudens een wettelijke verplichting.
Verwerking binnen de Europese Economische Ruimte
Wij verwerken uw persoonsgegevens in beginsel binnen de Europese Economische Ruimte. Voor zover een dienstverlener gegevens daarbuiten verwerkt, doen wij dat uitsluitend met passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-US Data Privacy Framework.
Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Aanvragen die niet tot een klantrelatie leiden, verwijderen wij uiterlijk twaalf maanden na het laatste contact. Account- en klantgegevens bewaren wij gedurende de looptijd van de overeenkomst. Voor onze financiële administratie geldt de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Beveiligingslogbestanden bewaren wij zo kort als voor het beveiligingsdoel verantwoord is.
Uw rechten
U heeft het recht om de persoonsgegevens die wij van u verwerken in te zien en om onjuiste gegevens te laten corrigeren. Daarnaast kunt u onder de in de wet genoemde voorwaarden verzoeken om verwijdering of beperking van de verwerking, bezwaar maken tegen een verwerking en verzoeken om overdracht van uw gegevens. Voor zover wij een verwerking op uw toestemming baseren, kunt u die toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit afdoet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
U kunt een verzoek indienen via privacy@parivo.eu. Ter bescherming van uw gegevens kunnen wij u vragen uw identiteit te bevestigen. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van één maand. Heeft uw verzoek betrekking op gegevens die binnen de app onder de verantwoordelijkheid van uw verloskundigenpraktijk vallen, dan leiden wij u door naar die praktijk of verwijzen wij u daarheen.
Klachten
Bent u van mening dat wij niet zorgvuldig met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op; wij lossen het graag samen met u op. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatige verwerking. Een nadere toelichting op onze beveiligingsmaatregelen verstrekken wij desgewenst aan zakelijke relaties.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op parivo.eu. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u waar dat passend is ook rechtstreeks.